售后服务政策
亲爱的用户，您好
承蒙您选择微果 VIMGO 产品与服务，谨致谢意！英士毅丰严格按照《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行三包服务。在三包有效期内，您可按照规定享受退货、换货或者修理的权利。
·退货、换货或者维修应当凭有效发票和三包凭证办理，请您妥善保管购机凭证。
七天免费退货
·自您购买商品之日起七天内，产品出现非人为损坏的性能故障，您可以选择免费退货。
十五天免费换货
·自您购买商品之日起十五天内，产品出现非人为损坏的性能故障，您可以享受免费换货，因换货产生的往返运费由火乐科技承担。
一年免费保修
·自您购买商品之日起一年内，产品出现非人为损坏的性能故障，您可以享受免费保修，因保修产生的往返运费由火乐科技承担。
其他配件（电源适配器，遥控器）
·自您购买商品之日起三个月内，配件出现非人为损坏的性能故障，您可以享受免费售后服务，保修的来回费用由火乐科技承担。
注意事项：
·本售后政策仅适用于中华人民共和国境内大陆地区；
·退货、换货或者保修应当凭有效发票和三包凭证办理，请您妥善保管购机凭证；
·退换货请保证产品、赠品、原包装以及购买凭证完好齐全；
·寄回维修前请与在线客服或销售商确认故障及送修要求。
不在“三包”服务承诺范围内的情形（但不仅限于下列情形）
·超出三包有效期的商品；
·无有效三包凭证及有效发货票的；
·擅自涂改三包凭证；
·非正常工作环境下使用，不正确的安装、使用、维护、保管所引起的损坏等；
·未经授权的拆卸、维修、滥用、改动；
·因不可抗力（如水灾、火灾、地震、雷击等）造成的损坏；
·产品标贴，产品序列号被撕毀、涂改；
·产品正常使用下因自然耗损及磨损（包括但不限于亮度、镜头、电池包装或外壳等）。
电话：400 618 1080（行业） 400 662 01383(家用)
售后服务邮箱：service@inask.cn
官方微信公众号：微果投影
